Transformation commerciale par l'IA : Piloter la performance avec des données intelligentes : programme complet | Campusbusiness

La transformation des métiers accélère. La formation Transformation commerciale par l'IA : Piloter la performance avec des données intelligentes vous donne les compétences pour rester dans la course.

Cette formation professionnelle de 7 heures accompagne les entreprises dans l’intégration de l’intelligence artificielle au cœur de leur stratégie commerciale. Vous apprendrez à analyser les données clients en temps réel, personnaliser les parcours d’achat et automatiser les tâches répétitives pour concentrer vos ressources sur la relation client. Par des cas concrets et des ateliers pratiques, les participants repartent avec une feuille de route opérationnelle pour déployer des solutions d’IA adaptées à leur activité. Ideal pour les responsables commerciaux, chefs de projet et équipes marketing souhaitant accélérer leur transformation numérique sans perdre de vue l’humain.

Objectifs

• Identifier les leviers d’IA pertinents pour améliorer l’efficacité commerciale", "Automatiser la collecte et l’analyse des données clients", "Personnaliser les interactions commerciales grâce à des recommandations prédictives", "Optimiser le processus de vente du lead à la fidélisation", "Élaborer une feuille de route pour intégrer l’IA dans sa stratégie commerciale"]

Programme

[{"module": "Module 1 : Fondamentaux de l’IA appliquée à la vente", "content": "Découverte des concepts clés de l’IA dans le commerce : machine learning, traitement du langage naturel, recommandation automatisée. Étude des cas d’usage concrets dans la prospection, la négociation et la fidélisation. Présentation des outils disponibles sur le marché (CRM augmentés, chatbots, outils d’analyse prédictive).", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Module 2 : Automatiser la gestion des données clients", "content": "Apprentissage des techniques pour collecter, nettoyer et structurer les données clients (ERP, CRM, réseaux sociaux). Utilisation d’outils d’IA pour enrichir les profils clients et détecter des opportunités cachées. Atelier pratique : configuration d’un pipeline de données avec un outil l

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).