Cette formation s'adresse aux professionnels des achats souhaitant perfectionner leur approche en négociation. Les participants apprendront à analyser les besoins internes, identifier les marges de manœuvre, et construire des scénarios gagnant-gagnant. Les mises en situation réelles et les retours d'expérience permettront d'acquérir des réflexes concrets applicables dès le retour en entreprise. L'objectif est d'optimiser les coûts sans compromettre la qualité ou les délais.
Toute entreprise souhaitant professionnaliser sa fonction achats et maîtriser ses dépenses.
Aucun prérequis spécifique. Expérience en gestion des achats ou en approvisionnements recommandée.
Analyse des besoins internes et des attentes des parties prenantes. Cartographie des fournisseurs et évaluation des risques. Définition des objectifs réalistes et des marges de manœuvre. Construction d'un argumentaire basé sur des données tangibles.
Identification des styles de négociation adaptés au contexte. Techniques pour désamorcer les tensions et maintenir un climat constructif. Gestion des objections courantes (prix, délais, qualité). Simulation de négociations avec feedback personnalisé.
Intégration des clauses clés protectrices (pénalités, révisions tarifaires, garanties). Répartition des risques entre les parties. Valorisation des contreparties non tarifaires (services, flexibilité). Exemples concrets de contrats réussis.
Mise en place d'un tableau de bord suivi des performances fournisseurs. Indicateurs pour mesurer l'efficacité des négociations. Stratégies pour fidéliser les meilleurs partenaires. Gestion des conflits et résolution des litiges.
Évaluation par quiz final et mise en situation pratique avec débriefing personnalisé.
Formation certifiée Qualiopi, finançable OPCO.