Parcours Formation Secrétaire Médical en Entreprise - Optimisation des Processus Cliniques | Campusbusiness
Vous cherchez à structurer votre montée en compétences ? Le parcours Formation Secrétaire Médical en Entreprise - Optimisation des Processus Cliniques répond à ce besoin.
Cette formation professionnelle d'une journée s'adresse aux collaborateurs des entreprises souhaitant maîtriser les fondamentaux du secrétariat médical en environnement entrepreneurial. Elle couvre les techniques de gestion administrative spécifiques, la maîtrise des outils numériques adaptés et le respect des obligations légales. La pédagogie repose sur des mises en situation réelles et des exercices pratiques pour garantir une application immédiate en entreprise. La certification Qualiopi assure un financement possible via les OPCO pour les salariés.
Objectifs
- Maîtriser les bases du secrétariat médical et les spécificités administratives des cabinets", "Optimiser la gestion des plannings et des rendez-vous médicaux avec des outils numériques", "Respecter les obligations légales et les normes de confidentialité en vigueur", "Améliorer la communication avec les patients et les professionnels de santé", "Utiliser des logiciels dédiés à la santé pour fluidifier les processus"]
Programme
[{"module": "Fondamentaux du Secrétariat Médical en Entreprise", "content": "Rôles et missions du secrétaire médical en entreprise : interface entre patients, médecins et structure. Gestion des dossiers médicaux et respect du secret professionnel. Organisation des flux administratifs : réception, classement, archivage. Identification des attentes des patients et adaptation des réponses.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Outils Numériques et Gestion des Rendez-vous", "content": "Maîtrise des logiciels de prise de rendez-vous médicaux (ex : Doctolib, Sesam Vitale). Paramétrage des agendas et synchronisation avec les outils internes. Automatisation des rappels patients et gestion des urgences. Personnalisation des messages et optimisation de l'expérience utilisateur.", "duration_hours": 2
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).