Optimiser son activité e-commerce avec l’intelligence artificielle — Financement OPCO possible | Campusbusiness

Optimiser son activité e-commerce avec l’intelligence artificielle propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

Cette formation d’une journée enseigne comment exploiter les outils d’intelligence artificielle pour améliorer l’efficacité des processus commerciaux en ligne. Elle couvre l’automatisation des tâches répétitives, l’optimisation des prix, la personnalisation des parcours clients et l’analyse prédictive des tendances de vente. Adaptée aux entreprises en croissance, cette approche concrète permet de réduire les coûts opérationnels tout en augmentant les revenus. Les participants repartent avec des solutions applicables immédiatement dans leur environnement professionnel.

Objectifs

• Identifier les leviers d’optimisation commerciale grâce à l’IA", "Automatiser les tâches répétitives pour gagner en productivité", "Personnaliser l’expérience client pour augmenter les conversions", "Analyser les données de vente pour anticiper les tendances", "Intégrer des outils d’IA concrets et mesurables dans sa stratégie"]

Programme

[{"module": "Comprendre les opportunités de l’IA pour l’e-commerce", "content": "Panorama des technologies IA applicables au commerce en ligne. Présentation des cas d’usage concrets : chatbots, recommandation de produits, analyse de données, pricing dynamique. Étude comparative des solutions existantes (SaaS, open source). Identification des critères de choix en fonction de la taille de l’entreprise.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Automatiser les processus commerciaux clés", "content": "Mise en œuvre des outils d’automatisation : gestion des stocks, traitement des commandes, service client (chatbots, parcours automatisés). Configuration de workflows basés sur l’IA pour réduire les erreurs humaines. Focus sur les intégrations avec les plateformes e-commerce (Shopify, Magento, WooComm

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).